Pixel Art CHIEF GARANTİSİ |
|
Sistemimizde Müşteri Memnuniyeti Nasıl Sağlanıyor?
* Ürünlerimiz özenle paketlenir zamanında teslimatı sağlanmaya çalışılır.
* Alanında uzman ve deneyimli ekibimiz galerideki ürünlerimizi baskı öncesi özen ve dikkatle hazırlar
* İstekleriniz ve talepleriniz bizim için önem taşımaktadır ve en kısa sürede çözümü sağlanır.
* Size ulaşan üründe eğer üretim vb. hasar veya hata olması durumunda Pixel Art CHIEF ürününüzü yeniden üretir.
(Kargo vb. ulaştırma konusunda baskılarımızın zarar görmemesi için paketleriz buna rağmen kargoda oluşacak herhangi bir zarardan kargo firması ve dolayısı ile müşterimiz sorumludur.)
İade ve Değişim Süreci Koşulları
Size ulaşan üründe hasar veya hata olması durumunda Pixel Art CHIEF sizden paketin ve ürünün dijital görselini içeren problemle ilgili detaylı açıklama e-postası talep edebilir. Hatalı ürünlerde 5 iş günü içerisinde tespit yapılıp size geri dönüş sağlanır. Talebiniz doğrultusunda hasarlı ürün Pixel Art CHIEF şirketimize ulaştıktan sonra aynı görsel tekrar üretilerek, tarafınıza kargo yapılır.
Vermiş olduğunuz siparişler size özel olarak üretildiği için iadesi mümkün değildir
Kargo Ücretini Kim Karşılar?
Değişimi yapılacak ürünün hasarlı veya hatalı olması durumunda Pixel Art CHIEF ürünü adresinizden ücretsiz olarak teslim aldıracaktır. Değişim sonrası tekrar kargolanması işlem ücretinden Pixel Art CHIEF sorumludur.
|